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Domande frequenti

River Hotel & Spa

PERCHÉ È MEGLIO PRENOTARE DA QUESTO SITO UFFICIALE PIUTTOSTO CHE DA UN ALTRO PORTALE ONLINE, COME BOOKING O EXPEDIA?

Perché su questo sito ufficiale:

– Avrai accesso a offerte e tariffe esclusive

– Al tuo arrivo riceverai un WELCOME DRINK GRATUITO

– La prenotazione è sempre facile e del tutto sicura

– Godrai di contatto diretto con il nostro staff

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Il check-in è a partire delle ore 14.00; il check-out entro le 11.00. Se lo desiderate, il giorno del vostro check-out potete lasciare al nostro front desk in custodia i vostri bagagli per essere liberi di visitare Firenze.

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Accettiamo carte di credito Visa, Mastercard, Amex e Diners.

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Per cancellazioni o modifiche della prenotazione entro 3 gironi dall’arrivo, non è prevista alcuna penale. Per cancellazioni o modifiche tardive o per no-show, è prevista una penale pari alla prima notte di soggiorno.

Offerte e pacchetti sono soggette a particolari termini di cancellazione, vi preghiamo di verificare sempre i termini durante la prenotazione sul nostro booking online.

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La connessione wireless è gratuita in tutto l’hotel.

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Di fronte all’hotel è disponibile un’area sosta per il carico e lo scarico dei bagagli e il parcheggio pubblico a pagamento (gratuito durante le ore notturne dalle 20.00 alle 8.00 e nei giorni festivi), l’Hotel River & Spa offre un servizio di garage convenzionato con presa e riconsegna dell’auto al costo di 35,00 € al giorno. Nelle vicinanze ci sono numerosi altri parcheggi e garage a pagamento.

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Sì, su richiesta offriamo prodotti senza glutine per la colazione.

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Ogni stanza è dotata di un bollitore, tazze, tè, una macchina per il caffè a disposizione degli ospiti.
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Tutte le prese elettriche nel nostro hotel sono a 220 V, in conformità con gli standard europei.
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Ci scusiamo, ma non è permesso fumare in nessuna area interna dell’hotel (come previsto dall’articolo 51 della legge n. 3 del 16/01/03 e dal DPCM 23/12/03).